Laporan Hasil Wawancara Usaha

LAPORAN

HASIL WAWANCARA

 Disusun Oleh :

REZA S GAIBU

VIKRANTO A.P TODA’A

KELAS XI / IPA II

SMA NEGERI 2 POSO

2015

KATA PENGANTAR

Puji syukur senantiasa kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena atas pemeliharaannyalah sehingga sampai hari ini kita semua masih tetap berada dalam keadaan sehat. Lebih dari itu, rasa syukur juga saya panjatkan karena dalam keadaan terbatas saya dapat menyelesaikan Laporan ini.

Kepada semua pihak yang ikut berpartisipasi dalam proses penyusunan makalah ini diucapkan terima kasih.

Dalam pembuatan laporan ini masih terdapat kekurangan dan kelemahan, namun kiranya dapat dimaklumi dan mendapat kritik dan saran yang dapat membangun untuk selanjutnya. Semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi kita semua.

                                                                             Poso,  Mei 2014

                                                                                                                                                                                       Penyusun

   

DAFTAR ISI

Kata Pengantar …………………………………………………………………        i

Daftar Isi ………………………………………………………………………..         ii

Latar Belakang …………………………………………………………………        1

Maksud dan Tujuan …………………………………………………………..        1

Topik Wawancara ……………………………………………………………..        1

Waktu dan tempat Kegiatan ………………………………………………..        2

Laporan Hasil Wawancara …………………………………………………..        2

Hasil Wawancara ………………………………………………………………        2

Dokumentasi ……………………………………………………………………        5

 LAPORAN HASIL WAWANCARA USAHA

A.   Latar Belakang

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan kesehatan serta penyertaan-Nya sehingga kami sebagai salah satu kelompok wawancara kelas IPA II dapat melaksanakan tugas Mulok di semester genap ini dengan sebagaimana semestinya.

Kegiatan wawancara ini bertujuan untuk memperoleh informasi dari narasumber. Selain itu kami juga ingin menambah pengalaman dan sebagai bekal masa depan. Hasil diskusi kami memutuskan untuk mewawancarai seorang Pekerja Salon yang bernama “Talenta Salon” yang berada di Maliwuko.

Dengan terlaksanakanya kegiatan wawancara ini, mudah-mudah kami telah memenuhi tugas Mulok dengan harapan kami mendapatkan nilai yang memuaskan. Dan semoga hasil wawancara ini bermanfaat.

B.   Maksud dan Tujuan

a)    Memenuhi Tugas Mulok

b)    Meningkatkan solidaritas antara anggota kelompok

c)     Belajar untuk dapat bekerjasama dan mengesampingkan ego.

d)    Melatih mental  dalam berbicara dengan orang yang lebih berpengalaman.

e)     Melatih untuk disiplin dan bertanggungjawab.

f)      Memperoleh informasi dari narasumber langsung.

C.   Topik Wawancara

Usaha Salon khususnya masalah produk yang digunakan dan apa manfaatnya, serta cara pemakaiannya.

D.  Waktu dan Tempat Kegiatan

Wawancara ini dilaksanakan pada:

Hari / Tanggal     : 7 Mei 2015

Pukul                  : 15.00 WITA – selesai

Tempat                : Talenta Salon (Desa Maliwuko)

E.   Laporan Hasil Wawancara

a)    Narasumber             : Ibu. R. Paputungan

b)    Ketua                      : Resa Sapelemba Gaibu

c)     Pewawancara           : Vikranto A.P Toda’a

d)    Juru Foto                : Resa Sapelemba Gaibu

e)     Juru Tulis                : Vikranto A.P Toda’a

F.   Hasil Wawancara

Pada hari Jumat, 7 Mei 2015, pukul 15.00 WITA kami berkumpul di rumah teman kami yang dekat dengan rumah narasumber. Setelah semuanya siap kami menuju ke rumah narasumber untuk melaksanakan wawancara. Kesan pertama kami datang pasti ada rasa gugup. Tetapi setelah bertemu dengan ibu R. Paputungan, kami disambut dengan lapang dada. Setelah kami berbincang-bincang dan menanyakan apakah beliau bersedia untuk diwawancarai berkaitan dengan usaha salon yang dimilikinya. setelah itu, kami langsung memberikan pertanyaan-pertanyaan kepada beliau. Berikut pertanyaan-pertanyaannya :

Pertanyaan

1.         Produk apa yang digunakan dan apa manfaat dari produk tersebut?

Jawab :

Produk kosmetik yang digunakan di Talenta Salon adalah produk Latulipe dan semua pelanggan yang memakain produk ini semuanya mengalami perkembangan pada pemakaian produk tersebut. Dan untuk manfaatnya, wajah kencang dan bercahaya serta halus.

2.         Biasanya apakah ada efek samping dari bahan-bahan kosmetik yang anda gunakan untuk melayani permintaan pelanggan?

Jawab :

Produk kosmetik yang digunakan pada Salon Talenta ini belum pernah ada keluhan dari pelanggan. Bahkan semua pelanggan tetap setia menggunakannya. Untuk efek samping selama menggunakan kosmetik tersebut belum ada.

3.         Apa saja keluhan pelanggan ketikan pelanggan mau melakukan perwatan di salon ini?

Jawab :

Pelanggan tidak ada keluhan bahkan setia datang untuk ke Salon Talenta untuk perawatan.

4.         Bahan-bahan kosmetik apakah yang banyak diminati oleh para pelanggan, kenapa?

Bahan kosmetik yang banyak diminati adalah produk Latulipe, karena cocok untuk perawatan pada daerah tropis seperti diwilayah Indonesia Timur khususnya.

5.         Apakah ada produk kosmetik unggulan anda yang sering diminati oleh pelanggan?

Jawab :

Selain produk Latulipe ada Crasa, dan Fenus.

6.         Apakah kelebihan dari produk yang anda gunakan di salon ini?

Jawab :

Keunggulannya adalah, muka putih bercahaya, kencang dan kembali normal.

7.         Misalnya dalam layanan rebounding apakah ada thekruk-thekruk tertentu atau apakah ada perbedaan dalam merebounding rambut yang tebal, lurus, atau keriting?

Jawab :

Kalau perbandingan rambut yang tebal dan keriting pertama-tama digunakan Putri Natural Creambath (Kemiri Coudle Nut). Setelah itu dikeringkan. Setelah kering kemudian di bounding dengan Duval.

8.         Apa alas an anda menjual produk-produk kosmetik tersebut bahan kimia/alami?

Produk yang kami gunakan pada Salon Talenta ini tidak mengandung bahan kimia, tetapi yang alami.

9.         Apakah produk anda telah mendapat sertifikat yang resmi atau izin dari pemerintah?

Jawab :

Yah, sudah ada izin resmi dari pemerintah daerah

10.     Bagaimana cara pemakaian produk dan berapa lama waktu yang diperlukan untuk mendapat hasil yang baik dari produk yang digunakan, bagaimana pendapat dari pelanggan?

Jawab :

Cara pemakaiannya :

Setelah keramas, bagi rambut menjadi beberapa bagian lalu oleskan Putri mulai dari kulit kepala sampai ujung rambut. Lakukan selapis demi selapis.  Diamkan selama 20 menit setelah itu bilas dengan air bersih lalu keringkan. Sesudah kering baru proses rebounding gunakan produk Duval Self I dan Self II, dan untuk terapinya membantu merawat rambut sehingga rambut tetap sehat dan lembab gunakan Orrer Spa Repair dan Care. Terima kasih.